La siguiente es otra carta de lectores de otra vecina de nuestra ciudad quien dio su testimonio de manera textual en nuestro medio, sobre su experiencia vivida en un hogar de ancianos donde residía su madre. Además, según las familias de los damnificados, también han realizado las denuncias pertinentes ante las autoridades y dependencias correspondientes.
“A MI MAMÁ ME LA ENTREGARON CON UN HEMATOMA GIGANTE Y LA MANIPULABAN EN MI CONTRA”
El día viernes 30 de mayo, con permiso de la dueña del Hogar Shalom, la Sra. Mónica C., voy a buscar a mi mamá para retirarla y llevarla a su casa, donde me encuentro con una situación muy rara y compleja.
Me atiende la empleada, una chica llamada M. V. y cuando le comunico que venía a retirar a mi mamá, llama a la hija de la dueña, de nombre Natalia, quien aparentemente estaba bajo los efectos de alguna sustancia y alcohol. Esta persona, está a cargo y cuida a los abuelos allí alojados. Le comunico que venía a retirar a mi mamá y Natalia llama a su mamá Mónica, donde me pasa el teléfono para que yo pudiese hablar, donde madre e hija, en una primera instancia, se niegan a entregarme a mi mamá bajo excusas; luego empieza un juego de palabras y manipulación de Natalia donde me empieza a describir situaciones que no son ciertas con respecto a mi familia y siempre con un comportamiento hiperactivo y provocador, con palabras que, luego también negaba ella mismo haber dicho.
Luego Natalia y la empleada M.V. van a buscar a mi mamá donde me la entregan con un hematoma gigante y totalmente negro en una de sus piernas, que fue provocado por la empleada M. V. cuando la estaban vistiendo. Mientras lo hacían, M. V. y Natalia, empiezan otra vez a decirle a mi madre palabras de mentiras, tratando de manipularla contra mí. Situación que mi mamá expone cuando la traen.
Luego de pedirles todas las pertenencias de mi madre, se niegan a entregarme toda la ropa y las cajas de su medicación. Natalia empieza a los gritos a echarme, amenazándome con pegarme. Después de exponerle que, por diagnóstico de 2 médicos, mi mamá había contraído sarna, la cual está radicada en el hogar. Luego de venir el remis, me retiro con mi madre, con sus pertenencias y medicamentos a medias, porque, como cuento anteriormente, las titulares del lugar se negaron a dar.
Tuve que comunicarme en dos instancias con la dueña para reclamar y así me hicieran entrega de los mismos.
Ivana Lorena Pinela
DNI: 26719944
NOTA DE EDITORIAL: Queremos dejar en claro que, como corresponde y, además, es nuestra forma de trabajar; hemos OFRECIDO DERECHO A RÉPLICA Y/O REPTIFICACIÓN A LAS AUTORIDADES (directora) DEL MENCIONADO HOGAR «SHALOM» de Cañada de Gómez, en todos nuestros medios (WEB, redes y edición impresa) sin ninguna condición o limitación. Sin embargo, la directora del mismo se negó a este derecho rotundamente, argumentando que no quería seguir exponiendo el tema.
Director La Imprenta
Ante el aumento de irregularidades y situaciones de violencia contra adultos mayores, se recuerda a la población los canales oficiales y urgentes de denuncia en la provincia.
La protección de nuestros adultos mayores es una prioridad. Ante sospechas o certezas de maltrato físico, psicológico, negligencia o abandono en residencias geriátricas, es fundamental actuar y denunciar. La provincia de Santa Fe cuenta con herramientas específicas para la recepción de estas denuncias y la protección de las víctimas.
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¿Dónde realizar la denuncia en Santa Fe?
Subsecretaría de Personas Mayores (Dirección Provincial de Inclusión de Personas Mayores – DIPAM): Es el ente encargado de fiscalizar los geriátricos.
Fiscalías del Ministerio Público de la Acusación (MPA): Para casos graves que constituyan delitos penales (abusos, violencia física)
Online: iris.mpa.santafe.gov.ar.
Centros Territoriales de Denuncias (CTD): Para realizar denuncias presenciales de manera rápida y segura.
Defensoría del Pueblo – Centro de Asistencia a la Víctima (CAV): Asistencia integral ante violencia institucional.
Línea 144: Atención y asesoramiento especializado ante situaciones de violencia durante las 24 horas.
Recomendaciones: Al realizar la denuncia, se recomienda detallar el nombre de la institución, dirección, nombres de los responsables y el relato claro de los hechos (maltrato físico, abandono, falta de higiene, falta de medicación, etc.). La denuncia puede ser realizada por familiares, vecinos o cuidadores.
